De acordo com um levantamento especial realizado pela Serasa, 57 milhões de brasileiros estão endividados e não sabem. Desses, no mínimo 19 milhões foram negativados por credores e fazem parte do Cadastro de Inadimplentes, grupo formado por pessoas físicas ou jurídicas que não sabem sobre inadimplência.
Contudo, o desconhecimento dos consumidores sobre os débitos pode ter diferentes causas. Entre elas: a falta de monitoramento do CPF/CNPJ, dados cadastrais desatualizados e, de forma mais ampla, a desinformação financeira.
No Pará, cerca de 1,9 milhão de pessoas estão com o nome sujo. Esse grupo é formado por consumidores que nunca consultaram o CPF ou CNPJ no aplicativo ou site da Serasa, portanto não sabem que se encontram negativados.
